Notice注意事項

【重要】新型コロナウイルス感染症拡大防止措置

■お客様へお願い

・滞在中はマスクの着用をお願いします。(未就学のお子様は除きます)
・特にジャングルゾーン、パロッツエリア等の屋内施設に於いては必ず着用してください。
・観覧時や整列時など、他のお客様と出来る限り2m程度の間隔を空けてください。
・フードコート等で着席される場合、間をあけてお座りください。
・大声での会話はご遠慮ください。
・手洗、消毒の実施をお願いします。(園内各所に消毒液を配置しております)
・特に屋内施設にご入場される前は必ず消毒してください。
・37.5度以上の発熱がある方、倦怠感や全身痛のある方、継続的な咳・くしゃみの症状がある方の入園はご遠慮ください。
・入園時に非接触型の体温計にて検温を実施いたします。
・37.5度以上の発熱がある方は、お連れ様も含めてご入園をお断りいたします。

■当園としての取組

・各受付にて、検温を行っております。

・ドアノブ、手すり、テーブル、イスなどの消毒を定期的に行います。
・屋内施設については換気の徹底、定期的な拭取り消毒を行います。
・園内各所に手指消毒用のアルコール消毒液、次亜塩素酸水を配置します。
・飛沫感染予防のため、受付、レジなどにアクリル板の仕切りを設置しております。
・職員はマスクを着用します。(業務に支障のある場合は除きます)
・フードコート職員はポリ手袋を着用します(業務に支障のある場合は除きます)
・職員の健康管理、納入業者、納入物品の防疫管理を実施しています。
・職員とお客様、お客様同士の距離を保つため、プレミアム体験、ふれあい体験の一部を中止又は実施方法の変更を行います。
・密集を避けるため、イベント内容の変更などがございます。

お客様へのお願い

1.園内での紛失・盗難については当園では責任を負いかねます。
2.指定場所以外での飲食及び喫煙は固くお断りいたします。
3.飲食物の持ち込みは固くお断りします。(アレルギーの場合は事前にご相談ください)
4.他のお客様に迷惑をかける行為及びスタッフの指示に従って頂けないお客様には、退園して頂くことがありますのでご了承ください。

免責事項

ふれあい動物園という特性上、かじられたり、突つかれたり、ケガをする場合もありますので、ご注意をお願いします。
なお、小さいお子様は必ず保護者の責任の下お楽しみください。
園内での事故等に関しましては、責任を負いかねます。
万が一怪我をされた場合(お客様の過失による場合を除き)治療費のみを保険の範囲内で負担とさせていただきます。
衣類・持ち物等の破損・汚損に関しましては責任を一切負いかねます。

忘れ物の保管

忘れ物の保管は2週間程度です。その間にご連絡がない場合、随時警察に届けます。
その際一般的に価値の低いもの(ビニール傘、ハンカチ、タオルなど)は廃棄処分いたします。
但し貴重品(財布、クレジットカード、時計など)は、2日以内の保管を経て警察に届けます。